Lançamento do Livro: Experiência do Paciente (24/4,19:00,São Paulo)

“Olá Pessoal,

Finalmente o tão esperado livro chegou.
Foram anos de estudo, de desenvolvimento e de prática para chegar até aqui.
A primeira parte do livro é dedicada a metodologias e ferramentas para criar, implementar e gerir bem um Programa de Excelência em Experiência de Pacientes.
E a segunda parte conta com a contribuição de cases de Instituições como: Mayo Clinic Barcelona Children’s Hospital Sant Joan de Déu Instituto para la Experiencia del Paciente IEXP RD-Portugal Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre Oncocentro Natal Instituto Vencer o Câncer Casa Hunter – Associação Brasileira de Doenças Raras Oncoguia

Agradeço imensamente a participação destes profissionais excepcionais que ajudaram a ilustrar as diversas formas de colocar a teoria em prática.
Antoine Daher, Dr. Antonio Carlos Buzad, ANA DRUMMOND, Carlos Bezos Daleske, Cristina Vaz de Almeida, David Nadal Gisele Nader Bastos, Karla Emerenciano ,Luciana Holtz de C. Barros Mercedes, Jabalera Nancy Yamauchi ,Paulo Goncalves, Rogerio Malveira, Barreto Tom Howell

Ainda contei com o prefácio da grande mestre Ana Maria Malik, opinião de Victor Grabois e comentários de Cláudia Echeverria Ricardo Ramos e Paulo Goncalves.

Agora espero vocês no COQUETEL DE LANÇAMENTO NO DIA 24/4/23.”

Kelly Cristina Rodrigues, CEO & Founder Patient Centricity Consulting