Excelentes Take Aways do Guilherme [Gui] Azevedo, Co-Founder Alice, que junto com Luiz Maluf Santos, CFO Alice, estiveram no J.P. Morgan Healthcare Conference 2024, en San Francisco:
✨GenAI: Os casos onde GenAi está sendo aplicada e gerando resultados são:
i) Otimização de registros clínicos (texto e voz), com redução de tempo administrativo de profissionais de saúde;
ii) Melhor gestão de saúde populacional, com sugestão de tarefas específicas, no tempo certo, para profissionais de saúde ou pacientes;
iii) Aumento do engajamento, com operação em escala da personalização das interações com pacientes.
✨ Engajamento digital e frequente com pacientes faz a diferença em resultados de saúde, especialmente na gestão de condições que exigem cuidado continuado. Tem que ser uma relação construída de fácil acesso, personalizada, humana e contextualizada. Esse papel também é da operadora de saúde.
✨Plataforma de Tech Proprietária: Tema onipresente, porque permite a visualização de dados clínicos da população e no tempo certo – o que, por sua vez, permite que times de saúde tomem ações pró-ativas. A maior parte das empresas que ouvi constroem suas estratégias de gestão de saúde populacional, melhora de custo-efetividade e medição de desfechos clínicos a partir de plataformas de tecnologia proprietárias.
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